Quelle est la différence entre un e-commerce et l’e-business ?

Il arrive souvent que certains confondent le concept d’e-business et d’e-commerce. Bien que ce ne soit pas très éloigné, ce n’est pas tout à fait la même chose. E-net, agence spécialisée dans la création de boutiques en ligne à Namur, vous explique la différence.

E-business ou e-commerce : quelle est la différence ?

 Un e-commerce, comme son nom l’indique, est un commerce en ligne qui permet de vendre des produits ou services à distance. Sa fonction principale est la vente. L’e-commerce est effectivement une forme d’e-business, mais l’e-business n’est pas forcément un e-commerce.

L’e-business n’est pas forcément lié à la vente en ligne. Celui-ci reprend un bon nombre d’activités, par exemple :

• La promotion en ligne : que ce soit via les réseaux sociaux ou les moteurs de recherche, la publicité fait partie intégrante de l’e-business ;
• Le référencement : il peut être payant (SEA) ou naturel (SEO). Le référencement permet d’augmenter la visibilité de votre site e-commerce ou même de votre site vitrine ;
• La réalisation d’un site vitrine : il n’a pas pour objectif premier de vendre, mais de montrer un aperçu des produits ou services de l’entreprise. Il permet de communiquer diverses informations, d’avoir un contact avec les prospects ou clients et même de renvoyer vers un éventuel point de vente physique ;
• La gestion de l’e-réputation : ce volet d’e-business permet de garder un œil sur la notoriété et l’image de l’entreprise sur diverses plateformes ;
• L’inbound marketing : le marketing de contenu permet d’attirer de potentiels clients, de renforcer la fidélité de ceux-ci, et de générer du trafic sur le site Internet ; 
• L’e-mailing ou la newsletter : que ce soit pour annoncer des promotions et autres avantages, ou de communiquer en vue de fidéliser la clientèle, les mails marketing sont au cœur d’une stratégie e-business ;
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Avantages de créer un e-commerce pour votre activité

L’e-commerce ou boutique en ligne par contre, a un but purement lucratif. Pour le faire vivre et y générer du trafic, une stratégie e-business est essentielle. Celle-ci lui permettra de promouvoir ses produits ou services et d’attirer des prospects. L’e-commerce est de plus en plus en vogue de nos jours : il permet de vendre à distance, il offre une vue directe sur les stocks et est très apprécié des clients qui n’ont pas l’occasion de se déplacer jusqu’au point de vente physique.

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